艾永亮:在互联网时代,企业如何打造出超级产品赚得盆满钵满

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艾永亮:在互联网时代,企业如何打造出超级产品赚得盆满钵满
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企业也可以成为“超级产品”,打造企业影响力跟打造超级产品类似

想要让企业变成“超级产品”,就得让用户对企业印象深刻,获取用户的感知度,让用户了解企业,让用户对企业有所认知和评价,那么企业该如何将自己打造成“超级产品”呢?

一、找到企业的优势

有效的自我分析能够找到最适合企业的优势定位,当然,拥有同样优势的企业有很多,那么企业就该思考,自己有哪些方面比其它企业更具优势,是资源多一些还是产品比竞品好呢?而关于“超级产品”的打造是通过逐渐调整的,并不能一击即中,所以企业不能过于偏颇。

将企业打造成“超级产品”可以用这四步进行打造,找到优劣势——发挥优势——放弃劣势的原则确立目标——对目标进行拆分,明确打造超级产品需要的资源与能力——根据现状去进行实现,经过逐步调整找到最适合自己的定位从而成为“超级产品”。

将企业打造成“超级产品”并没有那么复杂,很多时候都是受企业所做事情的效果进行抽象化而形成的,举个例子,企业的插画深受用户的喜爱,之后你就会不断尝试出这种风格的插画,喜爱的用户也就越来越多,渐渐的插画这款产品变成了企业的定位。

企业能否成为“超级产品”还是需要用户的反馈去进行验证的。

二、展示属于自己的标签

随着用户对企业的深入理解,用户就会对企业进行标签,而好的标签容易被用户所记住,并且这种认知的长尾效应非常强,这是一种很长时间内都无法被打破的认知。

举个例子,互联网产品大家都知道,微信是社交工具,支付宝是支付工具,爱奇艺是视频播放工具,这些认知都是用户对产品使用习惯导致的。

支付宝在受到微信红包的威胁后,一度想成为社交工具,最后偷鸡不成蚀把米,让用户对产品产生了反感和不信任,于是就在今年下半年,支付宝放弃做社交,选择强化支付方面的属性,并运用到用户的生活当中,于是支付宝稳定了支付工具的位置。

而用户对企业的认知也是通过企业内容来进行感知贴标签的,这个”内容“包括企业的故事、企业的产品、企业的发展路线,企业想要打造标签就需要通过渠道来展现自己。

企业该如何成为“超级产品”

首先企业得找到自己的核心用户是谁?有哪些群体是可以被自己所影响的?再通过一些固定的渠道来进行推广,让用户对企业有所认知,举个例子,假设你是医疗的企业,首先企业在医学领域要有一定的成就,这样才能在医疗这个领域中输出自己的专业内容,再根据核心用户的需求进行调整输出内容,解决用户的痛点,并接受用户的反馈,强化企业品牌。

没有哪一款超级产品可以一蹴而就,想要成为超级产品的企业需要日复一日的持续展示企业标签,保持企业的存在感,提高企业在用户心中认知感。

三、学会向外部借力

想要成为超级产品企业可以像腾讯一样向内部各个兄弟部门借力,对于超级产品而言,如果无法向内部借力,也可以像外部借力。

借力对象可以是行业中的名人或是热门话题,要是有名人为企业站台的话可以增加用户对企业的信任,这是因为名人有着庞大的曝光度,借助它们可以为企业带来更多的流量。

除此之外,还可以向热度借力,这是高频且可持续的,而且大多数的热点都具有争议性,当企业发出自己声音的时,无论站队是否正确都能找到一批看法一致的用户。

当然这也会有另一批用户批评着你,这时企业并不需要去怕,只需要牢牢抓住用户认同感心理,通过后续的内容输出让其转变为你的潜在用户,对你所阐述的内容有较强的信任,慢慢的坚持循环借力就可以增加企业的影响力。

四、收集反馈

对用户的反馈和数据进行分析,在这前提,企业得明白自己拥有的用户数据,数据量的大小并不能决定最终的结果,但只要数据足够真实、客观,哪怕是少量的数据也能支持企业进行数据分析。

在数据分析的策略上,企业可以通过数据的表现作出设想,对行业现象进行合理的设想,无论是互联网还是线下实体,都可以运用设想并论证的方法,根据设想去做策略优化,进行验证假设。

五、总结

企业也是一款“产品”,将企业打造成“超级产品”的本质就是为了帮助企业可持续发展,帮助企业在行业内立于不败之地。

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