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服装店仅用简单的4步营销方案便甩掉竞争对手【服饰】

陈老板经营自己的服装店已经 5年了,生意平平淡淡,一直想要突破,苦于没有方法。他的服装款型和质量都挺不错,购买过他们产品的顾客都比较认可。

但是,门店所在的那条街上有 13 家品牌服装店!这些品牌店的定位都和他差不多!大家开发客户都是传统的做法“营业员门口招揽,发传单,打折宣传”。通过认真的分析,发现在 5年的经营过程中,陈老板积累了一大批老客户,便给他设计了一套方案。

服装店仅用简单的4步营销方案便甩掉竞争对手【服饰】

第1步:赠送鱼饵

激活老客户给每1位老客户发1条短信: 

尊敬的**(称呼),非常感谢您一直以来对我们店的认可与支持。庆祝我们店五周年庆,为此我们为您精心准备3次抽奖机会,中奖率100%,一等奖金卡会员价值800元本店代金劵一张,二等奖300元本店代金劵,三等奖价值 20元竹纤维保健功能袜。请于下周一之前凭此条短信到店抽奖!【XX 店】欢迎您的光临!经统计:有 70%的老客户都回来抽奖。

第2步:引导成交,锁定追销

当顾客过来时,先让顾客抽奖。抽奖完后引导说,有新款上架你可以试穿,并给拍照鼓励发朋友圈。顾客选好看衣服自然就会购买,朋友圈里朋友看到后,无形的也是一种宣传。

导购员一边说:**先生/女士,您好!为感谢老顾客,如果您今天购买金额达到 500 元,你只需要将你今天消费的金额,再加 200 元,一共 700 元,预存在你的会员卡就可以了,以后你任何时候都可以过来消费,还可以享受我们钻石 VIP 的 7折优惠。并且还赠送你7双20元的竹纤维功能袜,每月3双返还给你。

这相当于锁定顾客一年的优先光顾机会(竹纤维功能袜进价格仅5元),经统计:有 60%来抽奖的客户,再次购买了店里其他产品并充值。


第3步:人情关怀,转介绍设计

如何轻松让老顾客转介绍新顾客?

当老顾客购买结束时,告诉他:“因为今天是5周年店庆您又是我们今天前 30 名顾客,同时您也是我们最忠实的老顾客,针对您这样的贵宾,我们还推出了一个‘知心朋友欢乐送’活动,一共只有50 个名额,现在,我们为您的两位朋友争取了两份礼品,分别是“一张可享受 8 折的 VIP会员卡,和一个价值 100 元的礼品”。您只需要留下您朋友的手机号码和姓名,我们会通知他来领取。请您登记一下吧!”


第4步:借力老顾客拓展新客,循环锁定销售

当老客户的朋友来到我们店里领取礼品的时候,进行信息确认,我们到第2步对老客户的朋友进行同样流程的销售。同时,在店里设计一个广告牌,本店任何一款产品,在购买后的 30 天内, 有任何不满意,都可以随时来换。

不但来换,我们还送你代金劵进行补偿。展现出对顾客的负责的态度。通过这样一个策划活动,陈老板快速突破了生意平淡的局面。

服装店仅用简单的4步营销方案便甩掉竞争对手【服饰】

这个案例有以下几个好处:

(1)激活回头客。

(2)锁定老顾客,多次追踪消费。

(3)通过借力老客户快速开拓新客户。

(4)锁定新客户,多次追踪消。

今天的分享到这里了,有什么引流问题和创业项目不懂的欢迎大家私信与我交流或者关注新媒之家一技知长了解更多网赚引流干货!

作者:沐阳创富思维,如若转载,请注明出处:https://www.wukongyx.com/13831.html

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