艾永亮:为什么企业都在追求超级产品,超级产品的意义是什么?

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艾永亮:为什么企业都在追求超级产品,超级产品的意义是什么?
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产品创新不能靠想象,企业不能只停留在想的层面上,而是要打造超级产品实现落地。

一、创新的意义

什么是创新

关于创新其实是基于各种现有的元素进行的组合,企业所创新的产品不是凭空出现的,引用一句话,“将企业未曾实现过的价值和实现超级产品的新组合成功地引入到企业当中,能更好地促进企业的自增长。

举个例子,在中国南方的潮湿地带会出现许多肥大的蟑螂,于是国内某家企业就发明了蟑螂贴,产品在南方一经推出便大受欢迎,而关于这款产品的创新,企业则表示是受到粘蝇纸的启发,将原来面积较大的粘蝇纸缩小了,于是蟑螂贴这款产品就出现了。

任天堂大家肯定不陌生了,作为任天堂游戏机文化的奠基人之一的横井军平,之所以能够打造出超级产品就是因为他发现办公室的一个同事在玩计算机,他觉得计算器是既能解决用户需求又容易携带的产品,于是他联想到了游戏对儿童的消费,假设游戏能够做到像计算机那样方便携带的话,也许是游戏界的另一种突破。

但由于当时的儿童对游戏的消费能力并不高,所以他做了单色显示屏,一款超级马里奥大陆的游戏就此诞生并风靡全球。

因此,我们会发现,超级产品的诞生是基于用户的需求之上的。

二、企业的未来趋势

打造超级产品是企业未来发展的趋势。

为什么这么说呢?

这是因为企业在到达一定高度后,必定会陷入瓶颈期,从而对产品进行创新寻求突破。企业在产品创新期间,其实就是打造超级产品的过程

创新对企业的三个层级

1)帮助企业解决问题

举个例子,因为微信具有竞争机制,所以微信对淘宝分享的东西有所限制,例如,一些淘宝用户无法将商品分享给微信好友,于是淘宝这边想尽办法破解微信的限制,最终决定将分享链接改为数字的形式,淘宝用户们只要把数字复制后发给微信好友,微信好友将这串数字复制到淘宝平台就可以打开商品页面。

2)用户的体验感

举个例子,用户在线下购买企业产品并付款的时候,店员告诉用户,如果您想微信支付的话请扫桌上的码,如果您是支付宝支付的话则需要走几步才能扫到另一个码,这个操作对用户来说不够便捷,如果企业能让用户在付款的时候,让他们所使用的微信二维码和支付宝二维码是相同的,这对于用户来说无疑是方便且易接受的。

3)确立打造超级产品的目标

产品创新对于企业而言,最终目标就是打造超级产品为企业带来高利润。

而这一切的前提就在于用户群体。

举个例子,阿里巴巴在推出钉钉这款产品时,就是从内部人员开始的,因此,他们锁定的用户群体就是中小企业员工,于是钉钉的用途就成为了中小企业员工之间沟通的一款产品,当中小企业员工们认可这款产品时,就会造成他们对产品的期待值,当钉钉推出一些新功能时,他们都会抱有较大的期待去使用它,最终钉钉成为了阿里巴巴的另一款超级产品。

超级产品从何而来

超级产品作为企业的目标,是积累而来的,量变一定会引起质变的道理,这对于超级产品来说也是一样的,在企业对产品进行创新的过程中,就会对产品进行快速迭代,通过一次又一次的快速迭代,产品逐渐受到用户的认可。

四、如何打造超级产品

1)企业在做某一款产品的时候,需要聚焦于这款产品并进行竞品分析,对比自身产品和竞品之间的差距。

2)对用户需求进行拆解,必要且可行的需求立马去执行,对于用户的潜在需求进行准备。

3)听取反馈,在产品推出市场后并不代表产品就此完事儿了,还需要核心用户的反馈,根据用户的反馈再对产品进行逐步迭代。

五、总结

企业在打造超级产品的过程中,绝不能凭借着一腔热血蛮干,以用户的需求为产品的着重点,听取用户反馈,对产品进行调整,为用户带来良好的体验才能做下去。

任何一款超级产品都需要时间来养成才有可能成为时代的标签,甚至引发整个行业内的思考及整合。

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